メールが届かない・迷惑メールに振り分けられる場合
当法人からのメールが届かない場合
「メール会員登録」や、「研修会参加お申込みフォーム」では、お申し込み後に、確認メールが自動送信されます。
そのメールが届かない場合、単純なメールアドレスの間違いの他に、「迷惑メール」フォルダに振り分けられている可能性が考えられます。お手数ですが迷惑メールフォルダの中をご確認ください。
もし、迷惑メールのに振り分けら得ている場合は、念のため以下の操作を行っていただくことをお勧めいたします。
迷惑メールのに振り分けられている場合の対処方法(ホワイトリストへの追加方法)
Eメールやスマートホンなどで、迷惑メールとして誤認識されてしまう場合、当法人からのメールを「ホワイトメール」として追加登録していただくことで、迷惑メールフォルダへの振り分けを回避できます。
お手数ですが下記を参考に操作を行ってください。
- Gmailの場合(下記)
- Hotmail・Liveメール・Outlookメールの場合(下記)
- Yahoo!メールの場合(外部サイト)
- ドコモメールの場合(外部サイト)
- auの場合(外部サイト)
- SoftBankの場合(外部サイト)
上記リストにない場合も、ご利用中のサービスにて「迷惑メールにしない」指定を行ってください。
Gmail の場合
- ブラウザよりGmailのWeb画面にログイン。
- 検索ボックス右の▼をクリックして、検索オプションを表示。
- Fromに「@kyoiku-shien.org」と入力。
- 「フィルタを作成」をクリック。
- 「迷惑メールにしない」をチェック。
- 「フィルタを作成」をクリック。
念の為の推奨設定
当法人よりのメールを開き、以下の手順で「NPO法人教育支援ネットワークとらすと」を連絡先に追加してください。
Hotmail・Liveメール・Outlookメールの場合
- ブラウザよりOutlook.comメールのWeb画面にログイン
- 画面右上の設定ボタン(歯車ボタン)をクリック
- 「オプション」または「すべての設定を表示」をクリック
- 「メール」→「迷惑メール」の「差出人セーフリスト」または「信頼できる差出人」に、
「kyoiku-shien.org」を「追加」し、「保存」をクリック